高桥服务直通车∣ 物业管理部您身边的服务管家

                          2021-07-13

                          优化营商环境是打基础、立长远的一项服务型重要工作,是推动高桥大市场高质量发展的基础保障。近年来,高桥大市场始终把物业服务作为优化营商环境的重要一环,通过转变服务理念、创新服务方式不断提高服务水平,从思想上破题,在行动上立意,扎实做好物业服务这篇文章。

                          通过提质改造优化市容环境

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                          随着市场的提质改造,高桥大市场全面的、系统的提升整体布局,房屋结构、道路交通、路面、装修装饰、门店招牌、消防设施、水电管网、绿化亮化等都焕然一新,为经营者和消费者营造了一个方便、畅通、有序、整洁的环境。

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                          提质改造中针对市容环境,首先考虑的是合理布局、降低建筑密度。全新设计装修了市场外立面,其风格、颜色、布局都充分考虑了美学元素,并融合高桥大市场建筑风格,体现商业氛围。结合各区域门店业态特征,对门头招牌进行整体规划设置,做到统一设计、统一风格、统一材质、统一建设的“四统一”。

                          其次,通过合理的功能分区,市场内部道路实现了微循环,并与周边社会道路对接,拓宽出入口,交通更加畅通。对市场内零散停车位进行整合,提高利用率,方便客户和消费者,并增设停车位。市场内全部路面摊铺沥青路面,更换给排水系统;所有电力线路全部下地,并进行电力增容;安装自动消防系统、监控安防系统、中央空调系统等;增设配套的货梯、客梯、自动扶梯,全面提升硬件品质。

                          加强队伍建设服务好商户

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                          在工作中,物业管理部通过结合实际,切实加强服务水平,整合管理服务的资源与力量,精心谋划,周密实施,按照"精、细、美"的工作标准和"严、恒、实"的工作要求,精心管理,优质服务,制定并完善了各项工作制度、工作标准和考核办法。进一步强化员工的工作责任和爱岗敬业意识,激发了员工主动参与的热情与积极性,从而使物业管理服务逐步实现规范化、专业化、网格化与常态化,形成了创新服务,规范管理的良好格局。

                          落实各项工作营造良好经营环境

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                          为响应商户多样性和个性化的经营需求,物业管理部从更深层次提供相适应的延伸服务,紧紧围绕“专业、服务、责任、敬业”理念开展工作,借助智能化服务平台——高桥管家(APP),将服务内容搬到线上,对商户需求立即响应,马上落实。

                          物业管理部一直不忘为市场商户服务的初心,确保市场交通、安全、环境等方面的工作有序开展,确保交通停车有序,道路通畅,为平安保驾护航;加强安全巡查,特别是夜间巡查,创建平安和谐市场;优化市场环境,加强环境品质管理,为商户、客户营造舒适营商、购物环境奠定基础,同时赢得公司、商户、客户的认可与支持,为商户创造更大的价值。

                          水深则鱼悦,城强则贾兴,好的营商环境就是生产力、竞争力,优秀的物业管理服务水平就是营商环境的最大保障,未来,物业管理部将通过不断的努力,坚持高起点定位、高水平驱动,高效率协同,高标准建设,以优质高效的服务让商户投资放心、创业舒心、发展安心,推动域内经济高质量发展,为打造国际化高桥大市场,做出积极的贡献。


                          物业管理部电话:0731-84670000 / 85185910